Das Bürgerbüro der Stadt Schmallenberg ist eine Einrichtung, in der zahlreiche publikumsintensive Dienstleistungen für die Einwohner der Stadt Schmallenberg an einer Stelle zusammengefasst sind. 
Ziel des Bürgerbüros ist es, die Prozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Dabei werden zahlreiche städtische Dienstleistungen (sprichwörtlich von der Wiege bis zur Bahre)  in einem Sachgebiet angeboten, bei großzügigen Öffnungszeiten und kurzen Wartezeiten. 
Die Palette der Aufgaben reicht von der Anmeldung über die Bearbeitung von Ausweisen und Pässen bis zur Beurkundung von Personenstandsfällen, der Organisation von Wahlen und Bestattungsangelegenheiten.
Verstärkt bietet die Stadt Schmallenberg bürgernahe Leistungen über das Bürger-Service-Portal an. Das ermöglicht sowohl Kunden als auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine zügige, medienbruchfreie Abwicklung ihrer Anliegen. Das Bürger-Service-Portal finden Sie unter https://portal.schmallenberg.de.